Befragung von 262 IT-Administratoren in Deutschland, Österreich und der Schweiz

Was sind wichtige Themen, die IT-Verantwortliche in Deutschland, Österreich und der Schweiz aktuell beschäftigen? Das zeigt die neue Kundenumfrage der Paessler GmbH, eines führenden Anbieters von IT- und IoT-Monitoring-Lösungen. Dafür wurden 262 PRTG-Nutzer und IT-Administratoren im DACH-Raum aus den Bereichen Produktion, IT, Healthcare, Behörden und weiteren Sektoren befragt. Weltweit nahmen insgesamt 1.088 Personen teil.

Im internationalen Vergleich zeigt sich insbesondere, dass es im deutschsprachigen Raum stark auf Compliance und regulatorische Anforderungen ankommt. 45 % der Befragten in der DACH-Region geben an, dass Compliance für ihre Organisation ein kritischer oder sehr großer Faktor ist. Zu den relevantesten Regelwerken zählen NIS-2 und ISO 27001, mit denen sich je 29 % der Befragten beschäftigen.

Gleichzeitig wird deutlich, welchen konkreten Mehrwert die Befragten von künstlicher Intelligenz im Monitoring erwarten. Zu den am stärksten geschätzten KI-Fähigkeiten gehören die Erkennung von Anomalien (64 %) sowie die automatisierte Identifikation von Fehlerursachen (48 %). Damit richtet sich der Wunsch der Befragten vor allem auf KI-gestützte Anwendungen, die ihnen helfen sollen, Auffälligkeiten schneller zu erkennen und Störungsursachen effizienter einzugrenzen.

Auch über KI hinaus beschäftigen die Befragten mehrere strategische IT-Themen. Zero Trust wird von 68 % als relevantes Thema identifiziert. Es folgen Nachhaltigkeit und Green IT mit 22 % sowie Edge Computing mit 21 %. Die Ergebnisse spiegeln damit die wachsende Bandbreite der Anforderungen wider, die IT-Teams neben der klassischen Verfügbarkeit und Performance ihrer Systeme berücksichtigen müssen.

Diese Vielfalt zeigt sich ebenfalls bei den überwachten Infrastrukturen: 29 % der Befragten setzen Monitoring-Tools für Cloud-Services ein. 30 % monitoren damit hybride Infrastrukturen, während 12 % Monitoring auch für OT und industrielle Systeme nutzen.

Die Ergebnisse der Kundenumfrage 2026 von Paessler zeigen: Modernes Monitoring entwickelt sich zunehmend zu einer zentralen Grundlage für unterschiedliche Bereiche der IT, von Compliance und Security über Cloud und hybride Umgebungen bis hin zu KI-gestützten Analysen und industriellen Systemen. Erfahren Sie mehr über die globalen Ergebnisse der Kundenumfrage 2026: https://blog.paessler.com/what-1088-it-teams-told-us-about-monitoring-in-2026

Paessler bietet Monitoring-Lösungen für Unternehmen unterschiedlicher Branchen und Größen an, von kleinen Unternehmen, über den Mittelstand bis hin zu Großkonzernen. Paessler arbeitet mit renommierten Partnern zusammen, um sich gemeinsam den Monitoring-Herausforderungen einer sich immer schneller verändernden Welt zu stellen. Seit 1997, als PRTG Network Monitor auf den Markt kam, verbindet Paessler sein tiefgreifendes Monitoring-Wissen mit Innovationsgeist. Heute vertrauen mehr als 500.000 Anwender in über 190 Ländern auf PRTG und andere Paessler Lösungen, um ihre komplexen IT-, OT- und IoT-Infrastrukturen zu überwachen. Die Produkte von Paessler befähigen Nutzer, aus Daten umsetzbares Wissen zu erlangen, und helfen ihnen so, ihre Ressourcen zu optimieren.

Erfahren Sie mehr über Paessler – und wie Monitoring Ihnen helfen kann – unter www.paessler.com

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